Pragmatische IT-Prozesssteuerung im Mittelstand
Datum: 23.05.2012
Ort: BSH IT Solutions GmbH, 26655 Westerstede
Um das Leistungsportfolio eines echten Lösungsanbieters abzurunden hat die BSH die Partnerschaft mit der Deutschen Telekom angestrebt. Ziel war und ist es Kunden bei der Anbindung Ihrer Außenstellen auch ein entsprechend skalierbares Leitungsnetz mit hoher Flächendeckung von einem leistungsstarken Partner anbieten zu können.
Aber die gemeinsame Zusammenarbeit geht weit über diesen Punkt hinaus. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. der mobilen Datenkommunikation für Außendienstmitarbeiter unserer gemeinsamen Kunden arbeiten die Deutsche Telekom mit ihren jeweiligen Fachbereichen und die BSH zusammen.
Der geschlossene Partnervertrag beinhaltet zudem die Aufnahme des Produkt- und Leistungsportfolios der BSH in das Angebotsportfolio der T-Systems. So bekommt der Kunde „alles“ aus einer Hand und das von einem starken Partner bestehend aus Telekom und BSH.
Ein weiterer Mehrwert liegt für die Kunden im zentralen Anlaufpunkt. Die BSH wird für den Kunden der zentrale Ansprechpartner für alle Belange. Ob Hardware, Software oder beispielsweise Leitungsthemen. Die BSH koordiniert und bearbeitet alle Anfragen. Durch die Partnerschaft zur Telekom ist in vielen Bereichen auch die direkte Vertragsbearbeitung möglich.
Die Partnerschaft mit der Deutschen Telekom AG ist für die BSH ein wichtiger Erfolgsfaktor. Auch für die Zukunft.